Q你们是贸易公司还是工厂?

我们是生产工厂,不是贸易公司。公司位于浙江省温州市平阳县郑楼标准工业园区,自有厂房、生产设备与检测能力,从炼胶、成型到后处理的主要工序都在厂内完成。

所以报价是工厂价,交期和品质也能自己把控,可以承接来图定制与 OEM 订单。

Q可以按图纸或样品定制吗?

可以,来图来样定制是我们的一块主要业务。您提供图纸、样品或实物尺寸都可以,我们负责测绘、选材、开模、试制,样品确认后再批量生产。

材料方面可以根据工况选丁腈橡胶(NBR)、氟橡胶(FKM)、硅橡胶(VMQ)、丙烯酸酯橡胶(ACM)或 PTFE 组合,耐温、耐油、耐压要求不同,选材方案也不同,不确定的话把使用工况告诉我们,我们给建议。

Q产品主要适配哪些发动机和车型?

目前覆盖的机型以柴油发动机与商用车为主,包括康明斯 NT855、N14、K19、M11 系列,以及潍柴、玉柴、锡柴、大柴、上柴、云内、全柴等国产柴油机,斯太尔、豪沃、陕汽等重卡车型,另有五十铃、日野、卡特彼勒、小松等工程机械与进口机型。

具体到某一款,建议提供机型、图号或 OEM 号,我们可以直接对照现有图纸确认;没有现成模具的,可以按样品或图纸开发。

Q可以寄样品吗?

可以。常规型号我们免费提供样品,运费由贵方承担;如果后续下单,样品运费可以在货款中抵扣。

定制件需要先开模或试制,我们会先报样品费用,确认样品后再谈批量价格。

Q交货期一般多久?

常规型号一般备有现货,确认订单后可以较快安排发货,通常 3-7 天内出库。

定制件或大批量订单按实际排产周期确定,一般 15-30 天,具体要看结构复杂度和当时的订单排期。报价时我们会把预计交期一并写清,不会等到下单后再改口。

Q产品质量如何保证?

我们坚持用纯正原材料生产,不掺回料,这是密封件寿命的前提。生产环节配备专职 QC,从来料、过程到出货逐项检验,关键尺寸与硬度全检或按 AQL 抽检。

公司已通过 ISO 9001:2015 质量管理体系认证,日常按体系文件运行,每批出货可提供检验报告;有需要的客户也可以指定第三方验货。

Q出现质量问题怎么处理?

收到您的反馈后,我们会先要求提供批次号、故障照片或实物,第一时间分析原因。

如果确属我方生产或材料问题,我们负责到底:可以补货、换货,也可以按实际情况退款,并由专人跟进到问题闭环。批量订单我们会同步排查同批次库存,避免同样的问题再次发出。

没有找到您想要的答案?欢迎联系我们,或直接致电 0577-63782223,我们的技术人员会协助您完成选型与报价。

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